长三角铁路寒假学生票预售期外预约服务上线

长三角铁路寒假学生票预售期外预约服务上线，长三角铁路寒假学生票预售期外预约服务的上线，是铁路部门积极响应社会需求、提升服务质量的重要举措。我们期待这一服务能够为广大学生带来更加便捷、高效的购票体验，让他们的寒假出行更加顺畅和愉快。同时，也呼吁广大学生合理规划行程，提前做好购票准备，共同营造一个和谐有序的出行环境。

以下是正文内容：

据悉，此次寒假学生票采取“预售期外预约、预售期内预留票额”的方式办理。已通过身份信息、学生优惠资质核验、实人认证且有剩余优惠次数的12306用户，可登录12306手机客户端“学生预约购票专项服务”服务入口进行预售期外车票预约。开放办理时间从2024年12月12日起至2025年2月12日止，每天5:00-23:00接受学生用户预约，可办理2024年12月28日至2025年2月28日期间开行的各次列车的硬座、硬卧及二等座。

上铁集团客运部相关工作人员告诉记者，符合条件的学生用户可于开车前17天（含当天）提报预约需求。同一账户支持同时存在不超过3个待兑现订单，每个订单中录入同一乘车日期不超过5个“车次+席别”组合需求，乘车人不超过9人（必须含用户本人），且其他乘车人用户类型均为符合学生票优惠条件的学生。提交的预约订单统一在开车前第16天兑现，兑现成功与否，系统均将发送短信告知。兑现成功的预约订单须在订单兑现成功当日23时前完成票款支付，逾期订单将自动取消。支付成功后，系统将预约订单转为购票订单和存根，待车票进入预售期后，可通过线上线下渠道查询，也可办理退票、改签等业务。对于已经进入预售期的车票则按正常方式发售，不接受预约。具体信息可登录铁路12306网站、客户端或致电12306客服了解。

此外，为庆祝2025年元旦、春节佳节，满足旅客出行、返乡需求，交运巴士所属各客运站点将于2024年12月13日起开售至2025年2月4日期间所有班次车票。具体班次信息以网络售票平台查询信息为准。

旅客可前往交运巴士所属各客运站（客运南站、虹桥西站、浦东东站、沪太站、南汇站、高桥站、美兰湖站、浦东机场客运站）的售票窗口进行现场购票。

旅客可通过交久出行售票系统（www.yun-bus.com）或手机微信搜索“SH962168”交运巴士官微、“JYJZ_ShangHai”交运久彰官微进行班次查询及购票。